Question 1

ドレスの持ち込みはできますか？

Accepted Answer

はい。
プラン内にドレスレンタルも含まれていますが、サイズ感やデザインなどお悩みの方はお持ち込みも可能です。お持ち込み料はかかりません。

Question 2

ヘア＆メイクは日本人ですか？

Accepted Answer

はい。
新婦様が最も気にされるヘアやメイクは、ベトナム人では言葉の壁や国の違い、感覚の違いもあり不安な部分でもあります。
弊社では日本人美容師が担当させていただきます。
言葉の壁もなく、安心してご要望をお伝えください。

Question 3

アクセサリー小物の準備は必要ですか？

Accepted Answer

ピアス、イヤリング、ヘアアクセサリーをご用意しております。
お持ち込みされたい場合も、持ち込み無料です。

Question 4

レンタルドレスはいつ試着、決定をしますか？

Accepted Answer

ダナン到着日〜撮影日前日までをおすすめしております。
時間の都合がつかない場合は、撮影当日に試着も可能でございますが早朝の限られた時間内でご決定いただくかたちになります。
ゆっくりご覧いただきたい場合は、撮影日前日までにスケジュールの調整をお願いしております。

Question 5

ドレス用の下着の準備は必要ですか？

Accepted Answer

レンタル用ドレスにはすべてパッドがついているタイプになるため下着のご準備は必要ありません。

Question 6

生花のブーケはありますか？

Accepted Answer

お希望の方にはオプションにて生花ブーケをご用意させていただきます。
お申し込みの際、または撮影日の２週間前までにご注文ください。

Question 7

挙式やパーティーのプロデュースもできますか？

Accepted Answer

2023年より挙式やパーティーのプロデュースも行っております。
イメージされている挙式のご要望をお伺いし、ベストな挙式会場を都度ご提案させていただきます。

Question 8

撮影場所の指定はできますか？

Accepted Answer

はい。
プラン以外で撮影場所のご希望がございましたらご相談ください。

Question 9

家族や子供も一緒に撮影できますか？

Accepted Answer

はい。
ご家族様でのご旅行の記念に撮影も承っております。
ウェディングドレス、タキシード以外の衣装のご用意はございませんので、お子様のご衣装がお持ち込みをおすすめしております。

Question 10

支払い期限はいつですか？

Accepted Answer

フォトウェディング
撮影日より7日前までにお支払いをお願いいたします。
お支払いの確認がとれたお客様より順に、カメラマンやヘアメイクを正式手配させていただきます。
空き状況は随時変動しますので予めご了承ください。

ウェディング
ご予約の時点で内金をお支払いいただきます。
詳しいお打ち合わせ後、最終のご請求書を発行次第、挙式の1ヶ月前に全額を前払いにてお願いしております。
※挙式をされるリゾートにより内金の金額、お支払いのタイミングは異なります。

Question 11

キャンセル料はかかりますか？

Accepted Answer

フォトウェディング
予約時〜２週間前まで20%
２週間前〜１週間前まで50%
１週間前〜撮影日当日まで100%

ウェディング
挙式前日から起算して50日前〜15日前まで50%
挙式前日から起算して14日前〜8日前まで80%
挙式前日から起算して7日前〜当日100%

上記キャンセル料が発生いたします。

Question 12

支払い方法はどのようになりますか？

Accepted Answer

日本円にて銀行口座へ、ベトナムドンにて海外送金、ベトナムドンにて直接お支払いください。

Question 13

雨の日はどうなりますか？

Accepted Answer

フォトウェディングの場合、当日の様子を見ながら撮影時間を変更させていただきます。
撮影日から１週間以内に限り、カメラマンやヘアメイクスタッフのスケジュールが空いていた時のみ日程を無料振り替えいたします。
ヘアメイク開始後、雨が降り始めた場合のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
また、撮影中に雨が降り始めた場所は、傘を持っての撮影または屋根があるスペースでの撮影に変更となります。

ウェディングの場合、ご予約の日程にて全ての手配をしているため、挙式日を変更することは出来かねます。
当日の様子を見ながら時間を変更、または屋内など雨が降っても影響がない場所へと変更させていただきます。

Question 14

旅行の手配はできますか？

Accepted Answer

航空チケットやホテルの手配は行っておりません。
ダナン、ホイアン現地でのチャーター車や日本人ガイドの手配が必要の場合は、ご紹介のみさせていただきます。

Question 15

おすすめの季節はありますか？

Accepted Answer

ダナンの乾季は3月〜9月、雨季は10月〜2月になります。
晴天が続き暑すぎない、3､4､5月がベストシーズンです。
6､7､8月はほとんど雨の心配はありませんが、気温が大変高くなるので暑さ対策が必須になります。
雨季シーズンは、1日中雨の日も多く青空も見えにくく海の色も濁りがちです。
この時期はご宿泊されているホテル敷地内やホイアン旧市街での撮影をおすすめします。

Question 16

日本人スタッフはいますか？

Accepted Answer

はい。
お問い合わせ、お打ち合わせ、ドレス試着、撮影の同行などすべて日本人スタッフが対応させていただきますのでご安心ください。

Question 17

打ち合わせはどのように行いますか？

Accepted Answer

ご希望により、メール、電話、LINEでお打ち合わせを行います。
テレビ電話で直接お話しできるとスムーズにご案内ができます。

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